La certificazione ha fornito un modello per la gestione di tutta l'organizzazione secondo una logica per processi integrati , con un sensibile aumento dell'efficienza e una maggiore omogeneità dei flussi e delle procedure.
Il conseguimento della certificazione e' un' ulteriore testimonianza della qualità dei servizi erogati da ALTEC, costantemente attenta alla soddisfazione dei propri clienti.
Lungo il percorso di certificazione, tutto il personale si è dimostrato motivato e attivo, a conferma che il miglioramento continuo è un obiettivo condiviso dal management e da tutti i dipendenti coinvolti.
